Cours de grand maître du matin
8 h 30 - 12 h
Description du cours et résultats d’apprentissage :
Beaucoup de gens craignent que les machines et l’IA les remplacent, tandis que d’autres sont trop confiants, croyant que les machines ne remplaceront jamais les professionnels humains. En réalité, l’IA progresse rapidement, et de nombreux experts partagent l’avis que nous entrons dans une ère de transformation où les professionnels qui n’apprennent pas à utiliser l’IA seront remplacés par ceux qui le font. Au cours des dernières décennies, l’accent a été mis à juste titre sur le développement de l’intelligence émotionnelle (EQ - emotional intelligence) et de l’intelligence culturelle (CQ - cultural intelligence) pour mieux comprendre les émotions humaines et les dynamiques interculturelles. Toutefois, alors que nous entrons dans l’ère de l’intelligence artificielle, la prochaine frontière de l’évolution humaine sera définie par l’intelligence créative (CrQ - creative intelligence), soit la capacité d’imaginer, d’innover et de s’adapter d’une manière dont les machines sont incapables. Dans un monde de plus en plus façonné par les algorithmes, c’est notre créativité humaine unique qui va nous démarquer.
L’IA (apprentissage machine) est programmée par les humains pour imiter l’intelligence humaine, mais il lui manque l’essence de la véritable créativité – la capacité d’imaginer, de deviner et de créer dans un but centré sur l’humain. C’est pourquoi l’intelligence créative est devenue une compétence de base pour gérer la complexité, résoudre les problèmes, comprendre le contexte général et communiquer des idées qui favorisent une innovation utile. Elle englobe des qualités comme la vision d’ensemble, essentielle dans un monde façonné par les forces mondiales, et l’ouverture d’esprit, qui nous aide à nous libérer des hypothèses limitatives. Sortir des sentiers battus n’est pas seulement un cliché, mais un état d’esprit nécessaire pour envisager de nouvelles solutions et bâtir un avenir meilleur dans un monde en constante évolution.
Dans le milieu de travail d’aujourd’hui doté d’intelligence artificielle, nous avons également besoin de l’intelligence créative, c’est-à-dire la capacité de transformer les expériences, les émotions, l’intuition et les perspectives humaines en solutions concrètes, créatives et novatrices. Une approche de l’IA centrée sur la personne signifie que nous dirigeons l’IA plutôt que d’être dirigés par elle. La créativité n’est plus seulement une compétence pour les loisirs de fin de semaine ou le domaine de quelques génies de l’innovation, elle est une compétence humaine essentielle. Que vous soyez avocat, gestionnaire, analyste des politiques, professionnel de la santé, ingénieur ou entrepreneur, vous avez besoin de plus que de compétences techniques pour vous épanouir. Vous avez besoin d’intelligence créative – un mélange de créativité, de résolution de problèmes, de communication, de négociation, de leadership et d’intuition.
L’IA générative n’est pas qu’un outil : c’est votre nouveau partenaire créatif. Mais pour l’utiliser efficacement, vous devez d’abord comprendre la seule chose que l’IA ne peut reproduire : le processus créatif humain ancré dans l’émotion, l’intuition et la raison d’être.
Ce cours de créativité n’est pas destiné aux artistes ni aux concepteurs; il est adapté au monde professionnel, car l’intelligence créative est la prochaine compétence essentielle dont tous les professionnels ont besoin. Que vous travailliez dans la fonction publique, le secteur privé, le droit, les soins de santé, l’éducation ou la technologie, la créativité n’est plus facultative – il s’agit d’une compétence essentielle pour composer avec la complexité, résoudre des problèmes et communiquer des idées d’innovation. L’IA accélère ce changement, permettant à chacun d’être plus créatif – mais seulement si nous comprenons l’essence du processus créatif humain – comment il est perçu, ressenti, intégré et manifesté.
Dans ce cours pratique, Gaia Orion (architecte-artiste) et Garrick Apollon (avocat-cinéaste) présentent les principes fondamentaux de l’intelligence créative. La journée commence par des exercices créatifs dirigés par Gaia et Garrick pour éveiller vos instincts artistiques et approfondir votre compréhension du processus créatif humain. Ces exercices sont ensuite jumelés à des activités pratiques utilisant des outils d’IA générative comme ChatGPT et DALL·E, ce qui vous permet d’explorer comment la créativité humaine et l’intelligence artificielle peuvent travailler ensemble pour générer des idées et des solutions novatrices. Vous explorerez comment donner vie à vos idées professionnelles en utilisant à la fois votre instinct, votre cœur et votre cerveau – parce que même si les machines peuvent traiter les données, seuls les humains peuvent diriger avec empathie, émotion et perspicacité éthique.
Ce cours remet en question le mythe selon lequel la créativité est un trait de luxe ou de personnalité. Il vous montre que l’intelligence créative – votre capacité à imaginer, à exprimer et à résoudre des problèmes – est une compétence professionnelle de survie à l’ère de l’IA.
Pas besoin de formation technique ou d’inclination artistique – juste de la curiosité face à l’ère de l’IA et une volonté de repenser votre travail.
Voici les compétences que posséderont les participants à la fin de la journée :
- Compréhension et application des principes clés de l’intelligence créative comme outils de base les aidant à réussir dans tout rôle professionnel.
- Maîtrise de l’art de créer des messages-guides puissants qui libèrent le potentiel créatif et de résolution de problèmes de l’IA générative.
- Utilisation des outils de l’IA générative pour concevoir, visualiser et prototyper des idées, des solutions et du contenu professionnel.
- Intégration de l’intuition, l’émotion, la raison d’être et la stratégie humaines dans les flux de travail qui combinent la créativité humaine et la créativité machine.
- Gestion des considérations éthiques et capacité de diriger des initiatives d’IA responsables et centrées sur la personne en milieu de travail.
- Compétences pratiques concrètes améliorées par l’IA – ébauches, présentations, prototypes, éléments visuels ou récits – que vous pouvez utiliser dans votre domaine.
Garrick Apollon
Garrick Apollon est directeur de l’entrepreneuriat et de l’innovation à la Section de common law de la Faculté de droit de l’Université d’Ottawa. Il dirige la coordination et la stratégie d’entrepreneuriat de la faculté, y compris son volet de cours et de cliniques juridiques. Il anime un séminaire intensif sur le leadership intitulé Esprit d’entrepreneuriat et d’innovation pour les avocats et est le directeur-fondateur de la Clinique juridique en entrepreneuriat et innovation, qu’il a mise sur pied en partenariat avec Futurpreneur Canada, le plus grand incubateur pour les jeunes entrepreneurs du pays. La clinique offre un soutien juridique aux entrepreneurs sous-représentés, y compris les entrepreneurs autochtones, noirs et sociaux.
Garrick soutient activement l’écosystème élargi de l’innovation en collaborant avec le Carrefour de l’entrepreneuriat de l’Université d’Ottawa et le campus Kanata-Nord, situé dans le plus grand parc technologique du Canada.
Avocat d’entreprise depuis 2004 (Barreau de l’Ontario), il se spécialise en droit des affaires et en gestion des risques juridiques. Garrick Apollon est également un avocat-entrepreneur passionné et le fondateur-propriétaire de CPE Studios, une entreprise spécialisée dans la recherche et la production de films documentaires et de contenus d’apprentissage en ligne pour les professionnels du droit et des affaires.
Éducateur depuis plus de 20 ans, Garrick a enseigné dans différents domaines - affaires internationales, comportement organisationnel, négociation, gouvernance d’entreprise et éthique - à l’École de gestion Telfer de l’Université d’Ottawa (programmes B. Com., MBA et MBA pour cadres). Il est titulaire d’un baccalauréat en droit civil de l’Université Laval, d’un doctorat en droit de l’Université d’Ottawa et de deux maîtrises en droit : une maîtrise en droit des affaires internationales de l’Université Laval et une maîtrise en droit comparé de la Faculté de droit Carey de l’Université de Pennsylvanie. En tant que juriste, il a publié dix articles évalués par des pairs traitant de sujets comme l’éthique juridique et la gouvernance d’entreprise, la négociation, la gestion des risques juridiques et la défense visuelle des intérêts juridiques.
Gaia Orion
Gaia Orion est une artiste visionnaire née à Paris avec une carrière internationale. Diplômée en architecture (avec distinction de l’École des Beaux-Arts de Paris), elle détient des certifications de coach de créativité (CCA) et de coach d’entreprise (WABC). En tant que défenseuse de l’art comme force d’éveil mondial, elle fait le pont entre les domaines de l’expression artistique, du mentorat et du leadership conscient.
Sa carrière inclut des expositions en solo et en groupe sur quatre continents : Elle a exposé à Paris, New York, San Francisco, Toronto et Moscou, ainsi qu’au Mexique, en Colombie, en Espagne, en Allemagne, en Hongrie et à Bali.
Son art a tenu la vedette dans plus d’une centaine de publications, incluant 25 pages couvertures. Les revues dignes de mention sont Woman of Influence (Canada), Yoga Magazine (Royaume-Uni), Artension and Féminin Bio (France) et Professional Artist Magazine (États-Unis).
Éducatrice passionnée, elle a conçu des cours pour le Musée d’art et d’histoire d’Orillia, le Collège Fleming, l’Institut de développement professionnel de l’Université d’Ottawa et l’Académie du développement personnel en France.
Depuis 2016, elle anime des ateliers de créativité pour les entreprises et les organismes sans but lucratif, habilitant des équipes à canaliser l’innovation et à tisser des liens autour des pratiques de créativité.
L’engagement de Gaia envers un changement conscient à l’échelle mondiale est tout aussi important. Elle est membre du Wisdom Council of Global Alliance for Transformational Entertainment (Los Angeles), elle siège au conseil directeur de l’Association of Transformational Leaders et a organisé des sections artistiques pour des conférences comme les conférences intégrales européennes (Hongrie) et les Mindful Conferences à Toronto.
Ses expositions ont été appuyées par des leaders d’opinion comme Elizabeth May, Barbara Max Hubbard, Peter Levine, Susun Weed et l’actrice Juliette Binoche aux Academy Awards. En France, on l’a présentée dans un documentaire et dans deux livres : Un nouveau monde en marche, 2012, et Devenez pionniers du nouveau monde, 2021,aux côtés de 50 leaders influents français du changement.
Description du cours et résultats d’apprentissage :
Ce cours vise à doter les professionnels de la gestion de projets des compétences et des outils nécessaires pour accroître la réussite des projets de TI. Le cours s’appuie sur plus de 20 ans de constatations de vérifications du gouvernement du Canada. Il propose une approche d’études de cas fondée sur les principales constatations des vérificateurs, et les participants appliquent des solutions concrètes aux défis connus que présente la gestion des projets.
Les participants examinent les principales constatations des vérificateurs, apprennent comment éviter les écueils courants et découvrent des opportunités permettant de livrer les projets à temps et dans les limites du budget et de la portée du projet. Les discussions approfondies en classe et les tâches pratiques individuelles et d’équipe renforcent toutes l’apprentissage des participants.
Ce cours offre une expérience d’apprentissage unique et pratique qui rehaussera vos compétences en gestion de projet.
Voici les compétences que posséderont les participants à la fin de la journée :
- Gérer un portefeuille d’investissements dans le domaine de la TI
- Établir des structures de gouvernance, de leadership et de responsabilisation pour les projets
- Cerner les considérations d’affaires/opérationnelles et améliorer la planification des projets
- Intégrer la gestion des intervenants, les stratégies de communication et la planification de l’approvisionnement
- Cerner les risques et définir les stratégies d’atténuation
- Mettre au point une solide surveillance de la gestion de projet, y compris un processus d’établissement des points de contrôle des projets pour permettre la prise de décisions éclairées
- Conclure des ententes sur les niveaux de service pour améliorer les services à la clientèle
Daniel Wong, BSc, MBA
Daniel Wong, B.Sc., MBA, se spécialise dans la GI/TI depuis plus de 30 ans, tant dans les secteurs privé que public (municipal et fédéral) et a agi comme consultant auprès d’organismes sans but lucratif et de bienfaisance. Il s’appuie sur son expérience à l’échelon de la direction dans l’exécution de programmes, le perfectionnement du personnel, la gestion financière et les partenariats interministériels.
Daniel est reconnu comme un gestionnaire de projet professionnel (PMP-Project Management Professional) et un maître de Scrum (PSM I-Professional Scrum Master I) chevronné, ayant dirigé diverses équipes interfonctionnelles pour exécuter des projets de TI complexes, des initiatives de renouvellement des services et des projets de transformation des opérations au sein d’une organisation opérationnelle à grande échelle et ayant de multiples clients. En outre, il possède une expérience remarquable en éducation des adultes, en vérification interne, en analyse de données environnementales et en coaching en lean six sigma (ceinture noire), en gestion du rendement et en réflexion stratégique.
Daniel est particulièrement efficace pour établir des partenariats avec les communautés d’affaires et de TI.
Description du cours et résultats d’apprentissage :
Les transformations numériques (p. ex., modernisation des systèmes de PRO, migrations vers le nuage, plateformes de données, automatisation, habilitation de l’IA/AA) évoluent plus rapidement que les approches traditionnelles d’assurance. Le risque n’est pas seulement la possibilité d’une défaillance technique, mais aussi celle d’une gouvernance déficiente, une responsabilisation imprécise, une qualité insuffisante des données, des lacunes de contrôle dans l’ensemble du cycle chronologique de l'élaboration des logiciels (CCEL) et des décisions prises sans données probantes fiables.
Cette séance permet aux professionnels de l’assurance, de l’audit et du risque d’adopter une approche pratique pour utiliser l’IA/AA afin de renforcer les principes d’assurance tout en préservant leur indépendance et leur jugement professionnel. Les participants apprendront comment appliquer une façon de penser axée sur la confiance et les contrôles tout au long du cycle de vie de la transformation (de l’analyse de rentabilisation et la conception en passant par le développement, la mise à l’essai, la mise en service et les opérations en régime permanent) à l’aide d’un cadre de confiance structuré et d’une planification des audits axée sur les risques, qui couvrent à la fois les éléments techniques et non techniques (gouvernance, protection des renseignements personnels, sécurité, transparence, compatibilité opérationnelle).
L’un des thèmes clés est que l’IA/AA peut être un accélérateur de l’assurance (planification, analyse, production de rapports), cependant elle doit être utilisée de façon responsable, circonscrite par des limites claires, la traçabilité des données probantes et des contrôles appliqués aux flux de travail soutenus par l’IA.
- Expliquer dans quelles circonstances l’assurance échoue le plus souvent dans les initiatives de transformation numérique (ERP / nuage / données / automatisation / intelligence artificielle et apprentissage automatique) et ce à quoi ressemble un « bon » résultat à un niveau pratique.
- Schématiser les phases de la transformation en domaines d’assurance ciblés à l’aide d’une simple vue du cycle de vie (lancement → développement → mise en service → opérations).
- Appliquer une « liste de vérification d’assurance fondée sur l’IA » légère (confiance + gouvernance + contrôles) pour confirmer la couverture et cerner rapidement les principales lacunes.
- Comprendre dans quels scénarios l’IA générative / AA ajoute de la valeur en matière d’assurance (et dans lesquels elle doit être limitée), en l’utilisant pour rédiger des artefacts d’audit (questions, critères, étapes d’essai) tout en préservant la protection des renseignements personnels, l’intégrité des données probantes, la traçabilité et l’indépendance.
- Élaborer une ébauche de produit livrable en classe : a) un plan d’assurance d’une page (modèle de départ) ou b) un ensemble priorisé de risques et de contrôles comportant des considérations d’essai de haut niveau pour un scénario de transformation sélectionné.
- Communiquer les résultats dans une structure prête pour la haute direction (ce qui compte, pourquoi c’est important, données probantes nécessaires, décision / mesures prises).
Hassan (Hash) Qureshi
Hassan (Hash) Qureshi (CPA, CMA, CIA, CISA, CRMA, CRISC, CISSP, CGEIT, CDPSE, P.Eng.) est associé au sein de la pratique des services de gestion du risque d’entreprise de MNP. Il possède plus de 25 ans d’expérience dans les domaines de la planification stratégique, de la gestion des risques, de la sécurité de l’information, de l’architecture d’entreprise, de la gouvernance d’entreprise ainsi que l’expérience résultant d’un large éventail de missions d’assurance et d’audit interne, faisant le pont entre des environnements hautement techniques et les processus décisionnels d’affaires et de direction.
Hash a dirigé des équipes multidisciplinaires de comptables, spécialistes de la sécurité des TI, ingénieurs et professionnels des finances et a soutenu des clients dans les secteurs public et privé dans le cadre d’initiatives complexes en matière de technologie et de transformation. Il a animé des séances de breffage auprès de conseils d’information, de comités d’audit et de cadres supérieurs chevronnés, et il anime des ateliers de haut niveau sur les risques, les contrôles et la gouvernance.
Hash est également un leader d’opinion actif et un conférencier en matière d’audit, de risques, de protection des renseignements personnels et de technologies émergentes, qui a notamment animé des séances sur l’audit des systèmes d’IA/AA et l’application de cadres de confiance pour établir l’assurance des capacités numériques modernes.
Description du cours
À quoi s'attendre :
- Expérience pratique en matière de conception : un format basé sur le jeu et le travail d'équipe, dans lequel les participants construisent des « travailleurs » IA à l'aide de blocs modulaires et de cartes, combinant une compétition amicale et la résolution collaborative de problèmes.
- Pensée critique et stratégique : les participants mettront à l'épreuve et testeront les cas d'utilisation de l'IA à travers des prismes basés sur les rôles (éthique, gouvernance, impact humain, retour sur investissement, etc.), garantissant ainsi une mise en œuvre réfléchie, responsable et axée sur la valeur.
Simon Love, directeur, Transformation de la main-d'œuvre
Eric Beaudoin, associé, Transformation de la main-d'œuvre
Stefanie Couture, associé, Transformation de la main-d'œuvre
Genevieve Roch, gestionnaire, Transformation de la main-d'œuvre
Andie Shields, gestionnaire, Transformation de la main-d'œuvre
Elle apporte plus de 8 ans d'expérience dans la gestion de projets de transformation et la promotion d'une expérience numérique tout au long du cycle de vie des employés.
Nikki Thompson, associée principale, Transformation de la main-d'œuvre
Nikki apporte plus de 5 ans d'expérience en gestion du changement dans divers secteurs.
Ravikiran Lakshmanan, associé principal, Transformation de la main-d'œuvre
Ravi apporte plus de 10 ans d'expérience dans la numérisation des ressources humaines et la mise en œuvre de la gestion du capital humain à l'échelle mondiale.
Cours de grand maître de l'après-midi
13 h - 16 h 30
Description du cours et résultats d’apprentissage :
Ce cours fournit aux professionnels de l’approvisionnement les outils et les connaissances nécessaires pour repérer, évaluer et réduire le « bruit » de l’approvisionnement au moment de l’acquisition de services professionnels. Le bruit d’approvisionnement désigne l’ambiguïté, les inefficacités, les problèmes de communication et les écarts de conformité qui surviennent tout au long du cycle de vie de l’approvisionnement, ce qui conduit souvent à des constatations négatives au moment des vérifications, à des retards d’approvisionnement ou à des risques d’atteinte à la réputation.
L’approvisionnement en services professionnels – qu’il s’agisse de services-conseils, de formation, de soutien informatique ou de services juridiques – pose des défis uniques en raison de la nature subjective de l’évaluation des services, de la rédaction d’énoncés de travail précis et de la mise en place de critères d’évaluation défendables. Ce cours explore ces défis sous l’angle de l’intégrité de l’approvisionnement, des obligations de conformité et de la surveillance stratégique.
Les participants acquerront une compréhension approfondie de la façon dont les cadres d’approvisionnement fédéraux sont actuellement appliqués, où les mécanismes de surveillance peuvent être insuffisants et comment le bruit peut être causé par une documentation imprécise, des pratiques d’évaluation incohérentes ou une mauvaise gestion des contrats. Vous apprendrez à cartographier les sources courantes du bruit et de la vulnérabilité, à mettre en œuvre des stratégies préventives et à améliorer l’état de préparation à la vérification et à l’évaluation de la conformité.
Au moyen d’études de cas, de constatations de vérifications et d’exemples concrets, vous serez guidé dans les étapes d’évaluation de la vulnérabilité de l’approvisionnement et d’élaboration d’un plan d’atténuation des risques. Vous explorerez également les outils de surveillance pangouvernementaux, la façon d’aligner vos activités d’approvisionnement sur les pratiques exemplaires et la façon de communiquer aux décideurs les risques et les lacunes que présente l’approvisionnement.
Que vous supervisiez des équipes d’approvisionnement ou que vous participiez directement à l’acquisition de services professionnels, ce cours vous aidera à établir des processus d’approvisionnement plus solides, plus transparents et plus conformes, tout en réduisant l’exposition organisationnelle et les inefficacités.
À la fin du cours, vous pourrez :
- Déterminer les sources du bruit d’approvisionnement dans le contexte des acquisitions de services professionnels
- Évaluer les vulnérabilités en matière de conformité dans le contexte de l’approvisionnement fédéral
- Effectuer des évaluations de l’état de préparation pour les vérifications de conformité et les examens de surveillance
- Interpréter les pratiques de surveillance fédérales existantes et cerner les lacunes systémiques
- Appliquer des pratiques exemplaires pour accroître la transparence et réduire l’ambiguïté dans l’approvisionnement en services professionnels
- Recommander des stratégies ciblées pour réduire au minimum les risques liés à l’approvisionnement et renforcer la responsabilisation
Martin Chénier
Martin Chénier est un stratège respecté en approvisionnement public et le président et fondateur de Procurement Alliance of Canada, une plateforme de consultation et d’apprentissage par abonnement destinée aux professionnels de l’approvisionnement du secteur public et de l’industrie. Fort de plus de deux décennies d’expérience à aider des organisations – y compris des clients du gouvernement fédéral – à acheter et à vendre des services professionnels, Martin se passionne pour l’amélioration de l’expérience d’approvisionnement tant pour les acheteurs que pour les fournisseurs. Reconnu pour ses connaissances pratiques et son approche axée sur le client, il soutient les équipes du secteur public en leur fournissant des services-conseils, de l’encadrement et de la formation, et il contribue activement aux comités et aux groupes de travail de l’industrie. Avant de fonder Procurement Alliance of Canada, Martin a rempli deux mandats à titre de président national des relations gouvernementales pour l’Industry Association of Staffing Services et a reçu des prix pour son leadership et son excellence en matière de services.
Description du cours et résultats d’apprentissage :
À la fin du cours, vous pourrez :
- Diagnostiquer les obstacles organisationnels, techniques et éthiques à l’IA responsable.
- Appliquer les cadres 3H et ETHIC pour concevoir des conditions habilitantes pour une IA responsable.
- Utiliser des pratiques agiles et de gestion du changement pour offrir et adopter l’IA en toute sécurité.
- Opérationnaliser la gouvernance au moyen d’outils et de normes accessibles au public.
- Intégrer des pratiques éthiques, inclusives et transparentes tout au long du cycle de vie de l’IA.
Noha Rahal, Ph. D.
Noha Rahal, Ph. D., directrice intérimaire, Secteur des services de transformation numérique (SSID), Innovation, Sciences et Développement économique Canada (ISDE)
Noha Rahal est une chef de file reconnue de la transformation numérique et de la conception inclusive au sein de la fonction publique fédérale canadienne. Titulaire d’un doctorat axé sur l’habilitation de l’IA au gouvernement, Noha apporte une expertise approfondie en IA éthique, en innovation dans le secteur public et en développement de talents numériques internes.
Elle a joué un rôle central dans des initiatives qui font progresser la transformation numérique centrée sur l’humain, en intégrant de saines pratiques de gestion du changement et en favorisant une mentalité numérique et agile au sein des équipes. Elle met l’accent sur l’adoption responsable de l’IA, en veillant à ce que les technologies émergentes soient déployées de manière transparente, équitable et conforme aux valeurs publiques.
Animée par une profonde passion pour l’équité pour toutes et tous, Noha participe activement à plusieurs réseaux qui favorisent l’inclusion et la sécurité psychologique en milieu de travail.
Description du cours et résultats d’apprentissage :
Alors que les organisations des secteurs public et privé adoptent de plus en plus des méthodes de travail agiles et des outils fondés sur l’IA, les équipes font face à un défi croissant : comment agir plus rapidement sans perdre de vue les besoins humains, la valeur pour les clients et la responsabilisation.
Cet atelier explore comment l’IA centrée sur l’humain peut être appliquée dans la pratique, de l’idéation précoce jusqu’au renforcement du développement de produits agiles. En s’appuyant sur leur expertise de la conception de services et de la prestation numérique fondée sur l’IA, les participants examineront comment la conception centrée sur l’humain améliore la prise de décisions au sein des équipes agiles, et comment l’IA peut soutenir, accélérer et améliorer ce travail sans remplacer le jugement humain.
Grâce à des exemples concrets et à des activités pratiques, les personnes participantes apprendront à intégrer la conception axée sur l’humain à l’expérimentation et à la prestation agiles, et comment appliquer l’IA de façon responsable afin de réduire les frictions, améliorer les perspectives et protéger l’espace pour le travail humain essentiel.
Christina Leclerc
Alessandra Smircich
Alessandra Smircich est une leader passionnée et stratégique dans le domaine du design centré sur l'humain, avec plus de 20 ans d'expérience dans les secteurs public et privé. Elle a bâti sa carrière en plaçant les individus au centre de systèmes, de politiques et de produits complexes, apportant clarté, empathie et rigueur à des environnements soumis à des contraintes concurrentes. Son travail repose sur la conviction que des expériences bien conçues créent à la fois une valeur commerciale mesurable et un impact public significatif.
En tant que consultante exécutive et praticienne du design centré sur l'humain, Alessandra collabore avec des cadres supérieurs et des équipes multidisciplinaires sur des initiatives de transformation complexes. Elle est connue pour transformer l'ambiguïté en informations exploitables, aidant les organisations à s'aligner sur les besoins réels des utilisateurs grâce à la recherche, la conception de services et la facilitation stratégique. Son expérience couvre des efforts de transformation numérique à grande échelle dans le secteur public ainsi que dans le secteur privé, avec des technologies émergentes appliquées de manière éthique et au service des besoins humains.
En tant que co-responsable de la pratique de conception centrée sur l'humain chez Levio, Alessandra définit l'orientation stratégique, façonne l'évolution de la pratique et promeut des normes d'excellence dans le cadre des travaux de prestation et de conseil. Elle dirige et encadre une équipe croissante de chercheurs et de concepteurs de services tout en faisant progresser des approches intégrées en matière de conception, de données, de technologie et de politique afin de soutenir la prise de décision centrée sur l'humain à grande échelle.
Description du cours
Dans leur empressement à adopter l'IA générative, la plupart des organisations ont lié leur avenir au cloud public. Mais que se passe-t-il lorsque le « cloud » devient un handicap ? Que ce soit en raison d'une souveraineté stricte des données, d'exigences de sécurité air-gapped ou d'opérations sur le terrain à distance, la prochaine frontière de l'IA ne se trouve pas dans un immense centre de données, mais juste sous votre bureau (ou dans votre poche).
Cette session explore le monde à haut risque de l'IA générative hors ligne. Nous nous affranchirons de la dépendance à une connectivité constante pour examiner comment les grands modèles linguistiques (LLM) peuvent être compressés, quantifiés et déployés localement. De la défense et des soins de santé à l'exploitation maritime et minière souterraine, nous examinerons comment maintenir une intelligence de pointe lorsque le « mode avion » est une exigence permanente.
- Le changement de souveraineté : pourquoi passer des API aux pondérations locales est la meilleure stratégie pour la confidentialité des données et la protection de la propriété intellectuelle.
- Réduire le géant : aperçu de la technologie « Shrink-Ray » (quantification, élagage et distillation) qui permet aux modèles de pointe de fonctionner sur du matériel de pointe.
Andy Green
Andy Green est un responsable de la prestation de services chevronné qui compte plus de 17 ans d'expérience dans la fourniture de services informatiques à des clients du gouvernement britannique. Il est reconnu pour avoir été un pionnier de la transformation grâce à des stratégies centrées sur les données et aux technologies émergentes. Depuis 2020, Andy dirige des initiatives qui exploitent la puissance des plateformes cloud, des analyses avancées et des solutions basées sur l'IA pour moderniser les opérations et améliorer la prise de décision.
Son travail consiste notamment à diriger des programmes de migration vers le cloud, à développer des applications cloud évolutives et à mettre en œuvre des architectures Zero Trust sécurisées, le tout s'appuyant sur des informations basées sur les données.
Fervent défenseur des méthodologies Agile, Andy a réussi à faire passer les modèles de livraison des cadres traditionnels Waterfall à Agile, permettant ainsi le développement itératif et le déploiement rapide de capacités d'analyse et d'IA. Son leadership garantit que les équipes peuvent s'adapter à l'évolution des exigences, tirer parti des informations prédictives et fournir des résultats de haute qualité avec une vitesse et une efficacité accrues.
Dans le cadre de ses fonctions actuelles, Andy élabore des stratégies qui allient flexibilité et collaboration sécurisée basée sur les données. Il encourage l'adoption d'outils et de plateformes intelligents qui permettent aux équipes de travailler efficacement dans des environnements hybrides tout en maintenant une sécurité et une conformité robustes. L'accent mis par Andy sur l'accélération du déploiement et de l'utilisation de technologies innovantes, notamment les solutions basées sur l'IA, a ouvert de nouvelles perspectives en matière d'automatisation, d'analyse avancée et d'amélioration de la prestation de services.
Matt Osborne
Matt Osborne est architecte cloud et consultant en IA. Il possède plus de 20 ans d'expérience dans la mise en œuvre de transformations numériques sécurisées au sein du gouvernement britannique, du ministère de la Défense et de secteurs réglementés. En tant que directeur et architecte en chef au sein du secteur haute sécurité chez DXC Technology, il élabore la stratégie cloud et GenAI pour les environnements hautement sécurisés, conseillant les parties prenantes de haut niveau et les directeurs techniques du gouvernement sur l'adoption sécurisée de capacités d'IA avancées.
Reconnu comme DXC Technology Master lors des Tech Honours Awards 2025, Matt conçoit des plateformes AWS multi-comptes sécurisées et des écosystèmes conteneurisés pour les déploiements sensibles. Il contribue à la stratégie architecturale qui sous-tend les capacités d'IA souveraines et déconnectées qui permettent aux organisations à haute sécurité de libérer l'intelligence à l'échelle de l'entreprise dans des environnements contrôlés, tout en préservant la gouvernance, la résilience opérationnelle et la souveraineté des données.
Titulaire de certifications AWS et NVIDIA avancées dans les domaines de l'IA générative, multimodale, opérationnelle et agentique, Matt combine une expertise approfondie du cloud avec un leadership stratégique en matière d'architecture IA. Il défend les principes du Zero Trust et de la sécurité dès la conception, traduisant systématiquement l'innovation en avantage stratégique pour les organisations réglementées.
Tom Galpin-Swan
Tom Galpin-Swan est architecte de solutions, spécialisé dans l'intelligence artificielle et le calcul haute performance (HPC) pour les environnements hautement sécurisés. Il dirige la conception de plateformes d'IA sécurisées et centrées sur les données, ainsi que les pratiques opérationnelles, en alignant la stratégie, les normes d'ingénierie et la livraison, ce qui permet aux clients d'adopter l'IA de manière responsable et à leur rythme.
Innovateur et mentor reconnu, Tom développe des approches réutilisables qui rendent l'IA accessible dans des environnements contraints, favorisent une adoption responsable et accélèrent le retour sur investissement. Son expertise en HPC couvre l'architecture, l'optimisation et l'excellence opérationnelle, réunissant des ressources informatiques, de stockage et de réseau hétérogènes pour traiter des charges de travail complexes avec efficacité et à grande échelle.
Au sein des communautés DXC, Tom assure le leadership et l'orientation en matière d'architecture, définit les meilleures pratiques et la gouvernance, contribue aux parcours de formation et communique clairement sur des sujets complexes par le biais de conférences et d'écrits. Il défend les principes du « zero trust » et de la sécurité dès la conception, ainsi que l'éthique et la durabilité dans le domaine de l'IA. Son travail renforce les capacités internes de DXC et traduit l'innovation en résultats concrets qui créent une valeur durable pour DXC, ses clients et ses partenaires.
Andrew Trossman
Andrew Trossman est directeur technique chez DXC Canada. Il apporte sa passion pour les normes les plus élevées au sein de notre communauté technique au service de nos clients. En tant que leader technologique visionnaire, Andrew pousse les équipes à viser l'excellence grâce à l'amélioration continue et à l'apprentissage permanent.
La carrière d'Andrew a débuté dans une série de start-ups de haute technologie, dont certaines qu'il a cofondées. En 2000, il a cofondé ThinkDynamics, l'un des premiers développeurs de logiciels d'informatique utilitaire, qui est devenu plus tard connu sous le nom de cloud. IBM a racheté la start-up en 2003 et a été récompensée par le prix Canadian Venture Deal of the Year.
Avant de rejoindre DXC, Andrew était vice-président de l'innovation et ingénieur émérite chez RBC, où il a été le fer de lance de progrès technologiques transformateurs, notamment dans les domaines du traitement du langage naturel, des LLM et de la sécurité quantique. Son leadership dans la transition vers une approche moderne d'ingénierie de fiabilité des sites (SRE) a permis de réduire de 80 % les incidents majeurs et d'augmenter de 25 % le débit des changements.
Son expertise s'étend à diverses start-ups de haute technologie et à des entreprises établies, repoussant sans cesse les limites de la technologie. Andrew détient 16 brevets américains, ce qui souligne son approche innovante et son engagement à faire progresser les solutions technologiques. Basé à Toronto, Andrew aime le kitesurf, l'hydrofoil, les voyages, la photographie, les single malts raffinés et la création de sauces piquantes maison pendant son temps libre.
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